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【特稿】经营全过程精准发力 发展高质量智慧转型
来源:经营管理部 作者:黄献新 时间:2018年8月8日 文字大小:【      

经营的本质就是用有限的资源,创造一个尽可能大的附加价值,再用附加价值来满足人们无限的需求。近两年,在刘光华书记新型经营指导思想的引领下,公司持续深化改革,砥砺负重前行,坚持稳中求进,提高政治站位,加强顶层设计,完善战略布局,优化业务结构,加快核心能力培育,正乘着新时代的东风高质量高水平大跨步发展。2018年上半年,公司主要经济指标持续稳定,营业收入同比增长15.63%,实现利润总额同比增长78.74%,新签合同同比增长4.05%,在贯彻落实党的十九大精神开局之年取得新的突破。

今年公司首次经济管理大会上,刘树军副总经理提出了经营全过程管理思想。所谓项目经营全过程管理,就是以提高经营效能和管理创新为基本手段,通过对顾客价值、合理成本、有效规模、经济增加值EVA的管理,以期达到高质量发展。大会理清了经营全过程管理正确思路,明确了公司经济管理委员会对经济工作的统一领导,制定了《经营全过程管理指导意见》作为公司经营管理的行动纲领,确定了经营管理部为经营全过程管理服务指导部门、招标中心为公司集中采购的成本控制中心,这为公司经营全过程管理的具体实施奠定了坚实的基础。

一、全过程管理势在必行,跨越式发展指日可待

当前,公司经济从单一的施工合同订单经济,逐步发展成为订单经济、投资经济、国际经济、贸易经济及平台经济等多元化经济发展格局。多元化经济发展格局,为公司的高质量发展带来了良好的契机。然而,当前公司转型升级后继乏力,分局发展不平衡不充分、部分项目粗放式管理导致效益低下,迫切需要新经营理念破除发展桎梏。据此,经营全过程管理思想应运而生,精细管理提质增效势在必行。

经营全过程管理追求“精、准、细、严”,旨在解决当前项目经营管理过程中普遍存在的问题,如经营策划不周密、过程管理不连续、经营指标不合理、考核机制不科学等。实施经营全过程管理,就是要在经营上精打细算、过程中精准把控、管理上精雕细琢、监督中严格问责,把制度规矩挺在前面,在项目管理绩效目标上要清晰量化、科学合理,项目经营管理职责上要明确到位、细致到岗,在业绩考核上要赏罚分明、问责到人,着力形成“经营目标清晰、管理职责明确、业绩赏罚分明”的管理成效。

二、为顾客创造价值,与合作方共发展

经营全过程管理就是重点着眼于解决瞻前顾后、畏首畏尾的难题,最大限度的为顾客创造价值,与合作方共赢发展,不断改进营销和经营理念,着眼未来,坚持走高质量发展之路。

为顾客创造价值,不是一个概念,而是一种战略思维和准则,也就是“以顾客为中心”。一个能够创造顾客价值的公司,应该是基于现代价值链进行思考,一切从顾客开始,为顾客创造价值,由顾客的偏好决定公司的技术和服务所付出的努力,由技术和服务的价值引导资源的投入,最后获得公司的资产和核心能力。当前要根据PPP、EPC、平台公司项目的经营管理特点,认真做好融资、施工、运营各个环节,从中找出经营全过程活动中的如何实现顾客价值、控制合理成本,制定项目经营全过程管理方案,从而实现公司合理规模、创造经济增加值。

未来平台经济一定是利他经济。为合作方共同发展,就是让合作方比你更强,合作方强则你强。这种颠倒性理念和思考站位,是未来重新洗牌的关键点。当前公司员工不足三千,如何去实现营收规模在现有基础上翻一番,甚至翻两番,这就得创新经营理念。公司在转变经营方式、调整产业结构的同时,要重点加大对PPP、EPC及平台公司等新的施工领域战略合作方的建立与培养。利用社会关系、资金、管理、技术、人才等方面深度融合,实现互惠互利,共同实现做大做强、共赢双赢局面。

三、推进大数据智慧管理,创建经营云集成服务

经营全过程管理,离不开大数据的有效支撑。在“互联网+”时代,把PRP、BIM、小程序、大数据、云计算等融入经营全过程管理。

大数据智慧管理。在项目经营全过程管理中,会产生大量的数据信息,这些数据对指导后续项目管理具有重要作用。通过已建及在建的传统水利水电施工业务及非传统基础设施、高速公路等施工项目,把存储在各个项目的施工成本小数据进行收集汇总、处理和加工,聚合成大数据,打通数据壁垒,经营管理部建立起“经营大数据智慧库”,把各项目的碎片化经营数据转变为大数据智慧运营,由经营管理部的精准大数据平台来实现全公司数据的“牵手、共享、交换”,使公司经营信息全流程覆盖、数据全记录。

经营全过程精准画像。通过大数据的分析与挖掘,为项目全过程经营管理提供非常有价值的数据服务,真正在线上算好“三本账”(分包结算算细账,业主变更索赔算大帐,全过程管理算总账),做到集中招标、变更索赔、分包结算等工作规范化、程序化、制度化、智能化,实现经营全过程的精准画像,实时有效解决经营全过程管理中的“痛点”“堵点”“难点”问题,进而提升项目经营全过程管理水平。

经营云集成服务。经营云的核心就是大数据应用,通过对业主结算、变更索赔、分包结算的小程序集成服务,在经营大数据的基础上,关联设备物资、财务等部门数据,以对上对下结算为重点,以业主结算、分包集中支付为抓手,实现经营全过程管理的经营云,真正搭建起一个“识赢亏”、“控分包”、“真成本”经营云平台,有力推进项目止亏扭亏与分局管理相融合,推动经营全过程管理工作精准化建设,进而促进公司高质量发展。

数据让古老的建筑行业绽放光芒。通过创新抓好经营全过程管理,提高数字化管理水平。推动“互联网+”智慧工地建设,将数字化BIM技术与施工过程管理有机结合,建立互联协同、智能生产、科学管理的施工项目信息化生态圈,实现工程施工可视化智能管理,提高伍过程管理数字化水平,减少管理中不必要劳动及降低经营风险,全面提升经济增加值。

四、把握全过程管理精髓,成本管理永远在路上

在经营全过程管理中,合理成本作为一条红线,贯穿项目管理的始终。成本管控初心不能忘记,要准确把握经营全过程管理精髓,实施精细化管理,规范化、标准化、细致化成本管理永远在路上。然而,经营全过程管理的基础是合理成本,过度追求低成本只会压抑劳动力价值,是不规范经营和逃避企业社会责任的表现。实现合理成本,就是要在项目前期、中期及收官阶段把握好度。

项目前期阶段要经营策划一张蓝图绘到底,着力提高制度执行力。当前公司各项目基本都能够按照公司要求,按时提交项目经营策划书,但往往对工程性质特点把握不明确,策划不够细致,可执行力不强,导致前期经营策划流于形式。项目经营全过程管理就是要求深入了解工程全面信息,充分分析项目潜在风险,制定可行性、可操作性强的全过程管理策划;参与策划人员要扎实做好两学一做,认真学习领会招投标文件,学习把握相关法律法规及公司规章制度,做到经营策划一张蓝图绘到底,不得因人而变。

项目实施阶段要坚持成本核算永远在路上,着力抓好五个高效落实。一是抓好项目釆购成本的高效落实,严格按照公司集中招标采购程序,做好劳务分包、专业分包及设备物资管理工作,积极培育好战略合作队伍;二是抓好“一个中心”即现场成本管理中心的高效落实,全员参与成本管理,每月坚持做好业主结算及变更索赔;三是抓好队伍合作成本“三个意识”即合作、诚信、互利的高效落实,确保分包结算、经济纠纷及时完成;四是抓好项目风险成本的全过程高效落实,做好风险清单的识别、评估,及时化解项目的风险;五是抓好的项目成本分析的高效落实,保证目标成本不动摇。

项目收官阶段要做到经营业绩考核一把尺子量到底。在这一阶段,往往主要经营技术管理骨干抽调出来,项目整体管理力量较施工高峰期有所下降。但这个时候,经营业绩考核仍不能松懈,要督促项目主要负责人抓好两个成本的关闭。一是抓好分包及设备物资合同的经营活动的清算关闭,锁定分包合同结算成本,扎好分包合同的铁笼子;二是做好业主结算、变更索赔的完工结算关闭,固化经营成本。

五、向数字经济精准发力,提升经济增加值EVA

从公司秉承“规模与效益并重,人才与品牌并举,改革与创新共进,企业与员工共赢”的战略发展方针,以及“当地材料坝及抽水蓄能电站建设领域的领先者;水环境工程、城市地下工程、海洋工程建设领域重要竞争者;国际工程建设领域的重要参与者”战略定位来看,公司高质量的发展,不光是量的增加,更重要的是质的飞跃。未来的公司在于人才智慧、未来的利润在于技术含量,未来的发展在于数字应用。单一的汗水经济局限性日益显现,已经不能适应公司做大做强的迫切需求。不断优化产业结构,调整经营模式,转型数字经济、智慧经济,实行经营全过程管理,提升核心竞争力和可持续发展能力,全面提升经济增加值箭在弦上。

重新定义项目合理成本。当前,PPP项目、EPC项目及平台公司项目前期经营财务的复杂性、特殊性,给传统的建造合同成本核算带来新的挑战;加上有些项目班子管理水平、责任意识、担当意识参差不齐,在成本核算中减少结转成本、高估存货,增大账面盈余,对坏账不及时处理,形成潜亏,影响项目真正成本核算。基于此,公司领导带队,结合阶段性工作考核、效能监察、审计等形式,开展送经营全过程管理服务下基层活动,对重点项目进行全过程“诊断”,重新定义项目合理成本,摸清项目真实成本。在建造合同的基础上,增加了对业主已完未结、对分包未结未付进行认真分析评估,颠覆了传统只看财务账面的核算办法;同时根据资金状况再复核合理成本,着力破解项目成本不实现状。

通过服务送教送数据淘金行动,真正摸清项目家底,这一接地气的工作,以成本问题导向,找出项目经营管理过程中存在的问题和痛点,针对性提出经营全过程管理的整改良方,实现了项目班子、分局领导对项目经营全过程理念的转变,激发内生动力,进而达到项目经营问题从事后补救向事前防范大转变的目的

六、结语

实施经营全过程管理,以新理念实现新跨越。上半年在建项目止亏扭亏得到压制,分局“两金”压降工作成效显著;变更索赔分包结算走向正轨,抓住“牛鼻子”扩大经营成果实现锦上添花;历史潜亏清算核销阶段性工作基本完成,摸清家底锁定经营成本,经营全过程前景看好。

实施经营全过程管理,以创新驱动聚集发展动能。公司在基础设施新的施工领域转型升级取得了突破,向高质量发展迈出了重要一步。以东乡为代表的PPP项目投资回报成绩辈然,太行山高速公路施工首次进入平台路桥公司获得多项点赞,衢州万亩田项目获得华东院总包方的充分肯定,很好地诠释了以现场拓市场的“蝴蝶效应”,后续市场订单纷纷而来,经营全过程底气强劲。

实施经营全过程管理,以深度融合实现互利共赢。各分局、各项目的经营理念逐步入脑、入心,并推广应用到项目经营全过程管理上。基础设施分局在建几十个项目,过程成本核算扎实,被公司树立为经营全过程对标样本;几十亿元的公司分包集中招标成效显著;以两河口开挖标为代表的项目变更经济补偿工作有序推进。公司经济增加值在不断提高,经营全过程稳中向好发展。

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